Selamat datang ke Dasar Privasi smb888. Dokumen ini menerangkan amalan privasi smb888 berkaitan dengan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan data peribadi anda semasa anda menggunakan platform smb888 di smb888.ws.
smb888 komited untuk melindungi privasi semua pemain Malaysia kami. Kami menjalankan operasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, yang mengawal selia cara syarikat mengendalikan data peribadi individu di Malaysia.
Dengan mendaftar akaun smb888 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh smb888, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, serta bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda seperti yang diterangkan di sini.
Dasar Privasi smb888 ini terpakai kepada semua pengguna platform smb888, termasuk pelawat laman web yang tidak berdaftar, ahli berdaftar, dan pemain aktif. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform smb888.
Dalam Dasar Privasi smb888 ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
- "Data Peribadi" bermaksud sebarang maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan individu yang boleh dikenal pasti, termasuk tetapi tidak terhad kepada nama, nombor kad pengenalan, alamat, nombor telefon, alamat e-mel, maklumat kewangan, dan data penggunaan platform.
- "Pemprosesan" bermaksud sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, pemadaman, atau sebarang tindakan lain berkaitan data tersebut.
- "Pengawal Data" merujuk kepada smb888, yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pemain.
- "Subjek Data" merujuk kepada anda sebagai individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh smb888.
- "Persetujuan" bermaksud sebarang petunjuk kehendak bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak berbelah bahagi yang diberikan oleh subjek data melalui penyataan atau tindakan yang jelas, menunjukkan persetujuan terhadap pemprosesan data peribadi mereka.
- "Pihak Ketiga" bermaksud mana-mana individu, syarikat, atau entiti selain smb888 dan subjek data, termasuk pembekal perkhidmatan, rakan kongsi perniagaan, dan pihak berkuasa kawal selia.
- "PDPA" merujuk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, undang-undang perlindungan data utama yang mengawal selia pemprosesan data peribadi di Malaysia.
smb888 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bagi tujuan menyediakan perkhidmatan perjudian dalam talian yang selamat, sah, dan berkualiti tinggi kepada pemain Malaysia kami. Berikut adalah kategori data yang dikumpul oleh smb888:
| Kategori Data |
Contoh Maklumat |
Tujuan Utama |
| Data Pengenalan Diri |
Nama penuh, nombor MyKad / pasport, tarikh lahir, jantina |
KYC & Umur |
| Data Hubungan |
Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman |
Komunikasi |
| Data Kewangan |
Nombor akaun bank, maklumat dompet digital, sejarah transaksi |
Pembayaran |
| Data Teknikal |
Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, maklumat peranti |
Keselamatan |
| Data Penggunaan |
Sejarah permainan, tabiat pertaruhan, tempoh sesi, permainan kegemaran |
Peribadikan |
| Data Komunikasi |
Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas, aduan |
Sokongan |
| Data Dokumen KYC |
Salinan MyKad, pasport, bil utiliti, penyata bank |
Pengesahan |
Nota Penting: smb888 tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali dikehendaki secara khusus oleh undang-undang atau untuk tujuan perjudian bertanggungjawab yang telah mendapat persetujuan anda.
smb888 juga mengumpul data secara automatik apabila anda melayari platform kami, termasuk maklumat log, data kuki, dan data agregat tentang corak penggunaan. Data ini digunakan semata-mata untuk meningkatkan prestasi platform smb888 dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
04
Tujuan Pemprosesan Data
smb888 memproses data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah, dinyatakan secara jelas, dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan perjudian dalam talian kami. Tujuan-tujuan tersebut adalah seperti berikut:
-
Penyediaan Perkhidmatan smb888: Memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti pemain, memproses deposit dan pengeluaran, dan menyediakan akses kepada semua permainan dan perkhidmatan yang tersedia di platform smb888.
-
Pematuhan Kawal Selia dan KYC: Menjalankan semakan Know Your Customer (KYC) yang diwajibkan untuk mengesahkan umur (21+), identiti, dan sumber dana pemain selaras dengan keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa.
-
Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengenal pasti, menyiasat, dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan bonus, atau aktiviti haram lain yang mungkin berlaku melalui platform smb888.
-
Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun smb888, transaksi, kemas kini dasar, dan maklumat keselamatan yang perlu anda ketahui sebagai pemain berdaftar.
-
Pemasaran dan Promosi: Dengan persetujuan anda, menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran eksklusif smb888 yang mungkin menarik minat anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
-
Perjudian Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengenal pasti tanda-tanda perjudian berisiko, dan menyediakan alat perjudian bertanggungjawab seperti had deposit, had masa, dan pilihan pengecualian diri kepada pemain yang memerlukan.
-
Peningkatan Produk dan Analitik: Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk memahami bagaimana pemain berinteraksi dengan platform smb888, bagi tujuan meningkatkan reka bentuk, ciri-ciri, dan prestasi platform secara berterusan.
-
Sokongan Pelanggan: Memproses pertanyaan, aduan, dan permintaan bantuan yang dikemukakan kepada pasukan sokongan smb888 dengan cekap dan berkesan.
smb888 memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah, termasuk pelaksanaan kontrak (penyediaan perkhidmatan), kewajipan undang-undang (KYC/AML), kepentingan sah smb888 (keselamatan dan pencegahan penipuan), dan persetujuan anda (pemasaran).
05
Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga
smb888 tidak menjual atau menyewa data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, smb888 mungkin berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga yang terhad dalam keadaan-keadaan tertentu berikut:
-
Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan seperti DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, dan Public Bank semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
-
Pembekal Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Dalam konteks KYC, dokumen pengenalan diri anda mungkin dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diluluskan dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
-
Pembekal Permainan: Maklumat teknikal yang diperlukan untuk membolehkan akses kepada permainan mungkin dikongsi dengan pembekal permainan berlesen yang menyediakan kandungan kasino langsung, slot, dan pertaruhan sukan kepada platform smb888.
-
Pihak Berkuasa Kawal Selia dan Penguatkuasaan Undang-Undang: smb888 akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan pihak berkuasa yang berwibawa di Malaysia.
-
Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Pembekal infrastruktur awan, perkhidmatan keselamatan siber, dan pembekal analitik yang bertindak sebagai pemproses data bagi pihak smb888, tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mematuhi PDPA.
Jaminan smb888: Setiap pihak ketiga yang menerima data peribadi pemain smb888 diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan atau lebih tinggi daripada standard smb888 sendiri. smb888 tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri tanpa kebenaran khusus smb888 dan anda.
06
Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform smb888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan betul, dan mengumpul data analitik yang membantu smb888 menambah baik perkhidmatan kami.
-
Kuki Perlu (Essential Cookies): Kuki ini adalah wajib untuk fungsi asas platform smb888, termasuk pengesahan sesi log masuk, keselamatan, dan keutamaan asas pengguna. Platform smb888 tidak akan berfungsi dengan betul tanpa kuki ini.
-
Kuki Prestasi (Performance Cookies): smb888 menggunakan kuki ini untuk mengumpul maklumat tentang bagaimana pemain menggunakan platform kami, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan mesej ralat yang diterima. Semua maklumat ini dikumpul secara tanpa nama.
-
Kuki Fungsi (Functionality Cookies): Kuki ini membolehkan platform smb888 mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
-
Kuki Pemasaran (Marketing Cookies): Dengan persetujuan anda, smb888 menggunakan kuki ini untuk memaparkan kandungan promosi smb888 yang relevan dan menarik minat anda berdasarkan tabiat pelayaran anda. Anda boleh menolak kuki ini tanpa menjejaskan fungsi utama platform.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform smb888 anda.
07
Penyimpanan & Pemadaman Data
smb888 menyimpan data peribadi anda hanya selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama mana yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
-
Akaun Aktif: Selama akaun smb888 anda masih aktif, smb888 akan menyimpan semua data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memastikan keselamatan, dan mematuhi keperluan undang-undang.
-
Selepas Penutupan Akaun: Apabila akaun smb888 anda ditutup, smb888 akan menyimpan data peribadi anda untuk tempoh minimum 7 tahun selepas tarikh penutupan, selaras dengan keperluan undang-undang AML/KYC Malaysia dan keperluan rekod kewangan.
-
Data Transaksi Kewangan: Rekod transaksi kewangan, termasuk sejarah deposit dan pengeluaran, disimpan untuk tempoh minimum 7 tahun bagi tujuan pematuhan kawal selia dan audit.
-
Data Pemasaran: Data yang dikumpul berdasarkan persetujuan anda untuk tujuan pemasaran akan dipadamkan dalam masa 30 hari selepas anda menarik balik persetujuan tersebut.
-
Prosedur Pemadaman: Apabila data peribadi tidak lagi diperlukan, smb888 akan memadamkan atau menjadikan data tersebut tanpa nama secara selamat menggunakan prosedur pemadaman yang diluluskan, memastikan data tidak dapat dipulihkan oleh mana-mana pihak.
smb888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan tidak sengaja, pengubahan, atau kemusnahan.
- Enkripsi Data: Semua data peribadi sensitif dienkripsi semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan semasa penyimpanan menggunakan piawaian enkripsi AES-256.
- Kawalan Akses Berlapis: Akses kepada sistem yang mengandungi data peribadi pemain smb888 dilindungi oleh pengesahan pelbagai faktor (MFA) dan prinsip keistimewaan minimum.
- Audit Keselamatan Berkala: smb888 menjalankan ujian penembusan, audit keselamatan, dan penilaian kerentanan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem.
- Latihan Kakitangan: Semua kakitangan smb888 yang mengendalikan data peribadi pemain menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Tindak Balas Insiden: smb888 mempunyai prosedur
tindak balas insiden yang jelas. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda, smb888 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Tanggungjawab Bersama: Walaupun smb888 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan maklumat dalam talian juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Sila pastikan kata laluan akaun smb888 anda adalah unik dan kukuh, jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa, dan log keluar daripada akaun smb888 anda selepas setiap sesi, terutamanya apabila menggunakan peranti atau rangkaian awam.
Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda yang dipegang oleh smb888. smb888 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cekap dan dalam tempoh masa yang munasabah.
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data peribadi anda yang dipegang oleh smb888 dan mendapat penjelasan tentang bagaimana ia digunakan.
Hak Pembetulan
Anda berhak meminta smb888 membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap tentang anda.
Hak Pemadaman
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta smb888 memadam data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data.
Hak Pembatasan Pemprosesan
Anda berhak meminta smb888 mengehadkan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh PDPA.
Hak Mudah Alih Data
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada pengawal data lain jika berkenaan.
Hak Bantahan
Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, tanpa sebarang syarat.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data smb888 melalui e-mel [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak PDPA". smb888 akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar daripada tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
smb888 berhak menolak atau mengehadkan permintaan hak pengguna sekiranya permintaan tersebut bercanggah dengan kewajipan undang-undang smb888, termasuk keperluan penyimpanan rekod KYC/AML. Dalam kes sedemikian, smb888 akan memaklumkan anda tentang sebab penolakan tersebut.
10
Pemindahan Data Rentas Sempadan
Dalam beberapa keadaan operasi, smb888 mungkin perlu memindahkan data peribadi anda ke luar Malaysia, contohnya kepada pembekal perkhidmatan pelayan awan atau pembekal permainan antarabangsa yang berlesen.
- smb888 hanya memindahkan data peribadi ke luar Malaysia kepada negara atau wilayah yang menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada PDPA Malaysia.
- Sebarang pemindahan data rentas sempadan oleh smb888 dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang sesuai, termasuk perjanjian pemindahan data standard, klausa kontrak yang diluluskan, atau persetujuan eksplisit anda.
- smb888 tidak memindahkan data peribadi pemain ke negara yang tidak mempunyai undang-undang perlindungan data yang mencukupi tanpa perlindungan kontrak yang sewajarnya.
- Anda boleh menghubungi smb888 di [email protected] untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang negara-negara tujuan pemindahan data dan mekanisme perlindungan yang digunakan.
Platform smb888 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. smb888 tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Dasar Ketat smb888: Sekiranya smb888 mendapati bahawa data peribadi seorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, smb888 akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut daripada sistem kami dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan tentang kemungkinan pendaftaran di bawah umur boleh menghubungi smb888 di
[email protected] untuk siasatan segera.
smb888 melaksanakan prosedur pengesahan umur yang ketat sebagai sebahagian daripada proses KYC kami untuk memastikan hanya pemain yang layak — iaitu berumur 21 tahun ke atas — yang dibenarkan menggunakan platform smb888. Berjudi secara bertanggungjawab — hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.
Platform smb888 mungkin mengandungi pautan atau integrasi kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau platform pembayaran. Dasar Privasi smb888 ini hanya terpakai kepada platform smb888.ws dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga.
- smb888 tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi, dasar, atau kandungan mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang mungkin anda akses melalui atau berkaitan dengan platform smb888.
- smb888 menggalakkan anda membaca Dasar Privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan secara berasingan untuk memahami bagaimana data anda dikendalikan oleh mereka.
- Sebarang interaksi anda dengan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas tanggungjawab anda sendiri dan tertakluk kepada terma dan dasar privasi mereka masing-masing.
smb888 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform smb888.
Notis Pindaan: Untuk pindaan yang signifikan kepada Dasar Privasi smb888, kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari kalendar sebelum pindaan berkuat kuasa. Tarikh kuat kuasa terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform smb888 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap dasar yang dipinda.
smb888 menggalakkan anda menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa maklum tentang cara smb888 melindungi dan menguruskan data peribadi anda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun smb888 anda dan meminta pemadaman data anda mengikut prosedur yang ditetapkan dalam Seksyen 9 di atas.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi smb888 ini, atau ingin melaksanakan hak-hak anda di bawah PDPA, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data smb888 melalui saluran berikut:
Pegawai Perlindungan Data smb888
E-mel: [email protected]
Subjek E-mel: "Pertanyaan Dasar Privasi" atau "Permintaan Hak PDPA"
Waktu Respons Sasaran: Dalam masa 30 hari kalendar untuk permintaan hak PDPA
Sokongan Langsung: 24/7 melalui platform smb888
Jika anda berpendapat bahawa smb888 telah melanggar hak perlindungan data anda dan anda tidak berpuas hati dengan respons smb888, anda berhak membuat aduan rasmi kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan di negara anda.
Pasukan smb888 sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris, dan komited untuk menyelesaikan setiap kebimbangan berkaitan privasi anda dengan telus, adil, dan tepat pada masanya.